Excel 與 Sheet 重複搬資料
每天複製欄位、整理格式，版本一多就容易出錯。
COMMON BOTTLENECKS
這些工作，不該每天靠人工重做
先找出最容易漏件、重複輸入或難以追蹤的一段流程。
表單後仍要人工建案
客戶填完資料，內部還要重新建立案件與通知。
LINE 詢問容易遺漏
對話分散，沒有集中紀錄、負責人與後續追蹤。
報價與進度分散
訂單、案件與工作進度散落在不同檔案與群組。
提醒依賴人工記憶
到期、校正與維護時間沒有一致的通知規則。
既有 Apps Script 故障
原系統無人維護，欄位或權限改變後流程中斷。
PRACTICAL OUTCOMES
把資料輸入，接成可以追蹤的工作流程
- 表單送出後自動建立案件編號。
- 客戶資料自動寫入 Google Sheet。
- 新案件自動寄送 Gmail 通知。
- LINE 詢問與客戶資料集中記錄。
- 自動產生報價、工作單或追蹤資料。
- 建立案件狀態、負責人與到期提醒。
- 逐步整合原有流程，不強迫一次更換全部系統。
EXAMPLE FLOW
從客戶填表到後續追蹤
每一步都保留明確狀態，讓負責人知道案件目前在哪裡。
- 1客戶填寫表單
- 2系統產生案件編號
- 3寫入 Google Sheet
- 4通知負責人
- 5更新案件狀態
- 6後續追蹤
HOW WE WORK
從盤點、試辦到正式擴充
免費流程診斷
了解目前流程、執行人員、使用工具、時間成本與常見錯誤。
小型付費試辦
只選一項流程進行開發，先驗證是否能降低人工與錯誤。
正式擴充
確認試辦結果後，再整合其他表單、通知、報價、訂單或內部資料。
維護優化
依實際使用狀況修正流程、欄位、通知及管理報表。
ANONYMOUS EXAMPLES
可參考的流程案例
以下只描述流程形式，不使用客戶名稱、節省比例或營收數據。
網站表單自動建案
客戶填寫需求 → 自動建立需求編號 → 寫入Google Sheet → 寄送Email通知
LINE官方帳號資料整合
常見問題自動回覆 → 客戶詢問紀錄 → 商品與報價資料查詢 → 異常紀錄
AOI檢測資料整理
SN掃碼 → 自動拍照 → OK／NG紀錄 → Excel匯出 → 異常回溯
適合合作
- 有明確重複作業。
- 願意提供目前流程。
- 願意先從單一流程試辦。
- 有負責窗口可以協助測試。
目前不適合
- 尚未確認需求，但要求直接開發完整ERP。
- 要求免費完成正式客製系統。
- 無法提供測試資料或驗收條件。
- 涉及未授權帳號、資料或系統存取。
FREE WORKFLOW DIAGNOSIS
申請免費流程診斷
請描述目前最耗時間的一項工作，我們會先盤點流程與可行性。
恒構企業社Heng Gou CO.
- 聯絡人
- 宋先生
- 電話
- 0978-353-910
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